Befragung zur Patientenzufriedenheit
Zurück zur Einstiegsseite der Patientenbefragung
Im Folgenden finden Sie die Ergebnisse der Patientenbefragung 2010.
1. Wie sind Sie auf unsere Praxis aufmerksam geworden?
- Kenne die Praxis schon lange (41)
- Bin überwiesen worden (0)
- Von Bekannten empfohlen (34)
- Praxisschild (1)
- Telefon- oder Branchenbuch (4)
- Internet (8)
- Sonstiges (2)
- Enthaltungen (0)
2. Würden Sie unsere Praxis weiterempfehlen?
- Ja (81)
- Nein (1)
- Sonstiges (0)
3. Wie gefällt Ihnen unser Internetauftritt?
- Sehr gut (23)
- Gut (19)
- Geht so (1)
- Gar nicht (0)
- Habe ich nicht gesehen (39)
- Enhaltung (0)
4. Wie beurteilen Sie das allgemeine Erscheinungsbild bzw. die Ausstattung unserer Praxis- bzw. Warteräume?
- Sehr gut (46)
- Gut (33)
- Akzeptabel (2)
- Schlecht (0)
- Enthaltungen (0)
5. Wie beurteilen Sie Hygiene und Sauberkeit unserer Praxisräume und Toiletten?
- Sehr gut (49)
- Gut (30)
- Akzeptabel (1)
- Schlecht (1)
- Enthaltungen (0)
6. Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Praxispersonals?
- Sehr gut (42)
- Gut (35)
- Akzeptabel (4)
- Schlecht (0)
- Enthaltungen (0)
7. Wie fühlen Sie sich insgesamt von unserem Praxispersonal informiert?
- Sehr gut (32)
- Gut (46)
- Akzeptabel (1)
- Schlecht (2)
- Enthaltungen (0)
8. Wie gefällt Ihnen das Wartezimmer TV?
- Sehr gut (19)
- Gut (43)
- Akzeptabel (9)
- Schlecht (1)
- Enthaltungen (7)
9. Wie angemessen empfanden Sie die Beratung und Informationen im Rahmen der KV oder in der SSV über iGeL?
- Sehr gut (14)
- Gut (44)
- Akzeptabel (11)
- Schlecht (0)
- war zu o.g. Behandlung nicht da (9)
- Enhaltung (3)
Zurück zur Einstiegsseite der Patientenbefragung.